Brochure Brochure Contact Contact Bachelor Bachelor MBA MBA
Студенты Vatel- Kazan побывали на увлекательной лекции-open talk в отеле «Kazan Palace by Tasigo 5*» - Vatel

Студенты Vatel- Kazan побывали на увлекательной лекции-open talk в отеле «Kazan Palace by Tasigo 5*»

Студенты Vatel посетили интересную лекцию на английском языке, которая проходила в самом лучшем отеле Казани “Kazan Palace by TASIGO 5*”. Лекцию вела руководитель отдела front office Хусаинова Айгуль.

Return

Студенты Vatel- Kazan побывали на увлекательной лекции-open talk в отеле «Kazan Palace by Tasigo 5*». Руководитель  отдела front office  Айгуль Хусаинова.  Она рассказала и показала нашим студентам, как проходит процесс заселения и выселения гостей в отеле, научила основным правилам коммуникации и объяснила, каким должно быть качество туристкой услуги и каковы потребности современного клиента. Студентам рассказали о многозадачной работе сотрудников стойки ресепшн, разбирали сложные кейсы в работе с гостями и участвовали  в информативных играх,  расставляли приоритеты в выполнении целей. Студенты узнали об интересном термине FISA, потребностях современного клиента и многом другом. Благодарим руководство отель «Kazan Palace by Tasigo 5*» и руководителя отдела front office  Айгуль Хусаинову за предоставленную возможность погрузиться в работу важнейшей структуры любой гостиницы с практической стороны!

Find your course in 3 steps

News
Press Books
Vatel serves cookies to analyse traffic to this site. Information about your use of our site is shared with Google for that purpose. Read moreOK